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 ● 招聘信息

招聘 电商客服  发布时间:2022-5-18

岗位职责:

1,认真学习产品知识,掌握产品属性,灵活应用。
2.熟悉在线客服责任,正确引导客户,促进交易。
3妥善处理顾客问题,认真有效执行售前售后的良好服务流程。
4跟进订单,协助客户解决问题。
5.熟练客服负责不同岗位操作并可协调各部门工作,解决客户查件,催单,售后问题。
6.不断学习客服知识。提升个人技能水平。
7.个人日常行为与态度需要符合公司的核心价值观。

岗位要求:
1.讲礼貌,品性好。
2.学习能力和工作态度能有良好的表现。
3.懂淘宝购物,对淘宝购物流程有基本认识。
4.有简单的良好服务销售意识。
5.理解能力,语言表达沟通能力,自我思维灵敏良好。
6.能够有积极主动的工作能力,拥有团队协调的团队精神。
7.每个月最少3天休息,全勤奖,社保补助,有住宿提供,福利待遇良好。

上班时间,早班7.30-16.30,晚班14.30到23.30分,定期轮班,包吃一餐或者餐补。

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 · 具体信息
 招聘单位:开平市天籁贸易有限公司  有效期限:长期有效
 招聘人数:3  招聘类型:销售/业务类
 专业要求:不限  学历要求:高中
 工作地点:长沙 开平  性别要求:不限
 外语要求:不限  计算机能力:不限
 户籍要求:不限  年龄要求: 20-30
 婚姻要求:不限  薪金水平: 面议
 国语程度:标准  提供食宿:不提供
 兼职/全职:全职  
 
 · 联系方式

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